Kanban est une méthode de gestion Lean des flux de travail populaire pour définir, gérer et améliorer des services qui fournissent du travail intellectuel. Kanban vous permet de visualiser les tâches, de maximiser l’efficacité et d’atteindre l’amélioration continue. Les tâches sont représentées sur des tableaux Kanban, vous permettant d’optimiser la livraison du travail de plusieurs équipes et de traiter même les projets les plus complexes au sein d’un seul environnement.La méthode du Kanban repose sur un système à flux tirés, qui démarre dès que le client passe une commande. Il s'agit donc de produire le produit uniquement quand la demande est faite côté consommateur. Cela limite donc la production du poste de travail aux besoins exacts.le principe de base de la méthode Kanban. Produire autant que possible, avoir des stocks et envoyer le produit au client qui le commande : Cette méthodologie prévoit un système de production basé sur la demande plutôt que sur l'offre.Le principal avantage, c'est le fait d'éviter la surproduction. Ainsi, on diminue les coûts de stockage et les pertes. De plus, grâce au système de circulation des étiquettes sur le tableau Kanban, on peut détecter rapidement les problèmes et intervenir rapidement.
Si Kanban est très visuel et permet un suivi très rapide. Elle a deux défauts : les liens de dépendance entre les tâches (une tâche B ne peut commencer que si la tâche A est terminée) ne sont pas clairement identifiés. la gestion de l'agenda et des deadlines sont moins visibles que sur votre calendrier.